Правила роботи

Правила роботи сайту та магазину Lucky Flies (Лаки Флайза).


1. Загальні положення


1.1. Товари, представлені на цьому сайті, знаходяться в магазині то адресою: місто Київ, вулиця Туполєва 50/20.

1.2. Всі показані на сайті ціни є актуальними (але цінники в магазині можуть відрізнятися, через різких коливань курсу долара не встигають переробляти).

1.3. У своїй роботі ми керуємося чинним законодавством України.

1.4. Товари в нашому магазині продаються на умовах публічної оферти. Факт оплати є підтвердженням прийняття Вами умов продажу (акцептом оферти). Ви маєте повне право щодо повернення / заміни товару, надані чинним законодавством України. Якщо повернення / заміна товару не пов'язані з браком в товарі, Вам необхідно буде оплатити всі витрати, пов'язані з обробкою Вашого замовлення і пересиланням товарів.

1.5. Замовлення, зроблені через інтернет, електронну пошту або по телефону, обробляються тільки в робочі дні і робочі години.

1.6. Будь ласка, при реєстрації і / або оформленні замовлення і заповненні даних вказуйте інформацію, відповідає дійсності. Якщо введена інформація свідомо малодостовірна, замовлення розглядатись не будуть. Реєструючись на сайті і / або роблячи замовлення, Ви підтверджуєте та гарантуєте, що на підставі власного волевиявлення даєте згоду на обробку Ваших персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних від 1 червня 2010 року №2297-VI. Метою обробки і збору ваших персональних даних є забезпечення реалізації господарських відносин і внесення даних в базу. Після реєстрації Ви отримуєте логін і пароль і несете відповідальність за всі дії під вашим логіном і паролем на цьому сайті.

1.7. Ми залишаємо за собою право змінювати ці правила роботи в будь-який час на свій розсуд.

2. Особливі положення.


2.1. Технічні характеристики і описи товарів вказані на підставі даних виробників. Крім цього ми часто даємо свої рекомендації, які виражають особисту думку.

2.2. Кольори, зображені на фотографіях на сайті (в тому числі у вигляді квадрата в одному з кутів картинки), даються тільки для орієнтації. Всі фотографії зроблені з використанням цифрового фото і більшість моніторів також передають кольору з похибкою. Найбільш точно відображає колір його назву, зазначену на англійській мові. І навіть в цьому випадку різні товари, що мають один і той же колір, фактично мають близькі, але все-таки різні кольори. Якщо Ви не знайомі з якістю товарів пропонованих нами брендів, хочете отримати додаткову інформацію та / або зображення наявних у нас примірників - зв'яжіться з нами, ми надамо дані і фотографії.

2.3. Ви можете переглядати і завантажувати будь-які матеріали з цього сайту за умови збереження Вами чинного законодавства про авторське право і право власності. Будь-яка інформація і відомості, розміщені на сайті, може бути використано тільки в особистих цілях. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп'ютерних мережах без посилання на цей сайт забороняється.

2.4. Товари, інформація та послуги цього сайту надаються «як є». Ми в будь-який час без повідомлення можемо вносити зміни в інформацію, матеріали і послуги, розміщені і надаються на цьому сайті, а також у згадані в них продукти і ціни. У разі, якщо будь-яка інформація перестала бути актуальною і / або малодостовірної, ми не зобов'язуємося негайно оновлювати її. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, що виник внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.

2.5. Залишаючи будь-які коментарі і / або повідомлення на цьому сайті, ви несете відповідальність за їх зміст і гарантуєте, що таке повідомлення не є незаконним, шкідливим, загрозливим, наклепницьким, що не ображає моральність, чи не порушує авторські права, не пропагує ненависть і / або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною ознаками, не містить образи на адресу конкретних осіб або організацій, а також будь-яким іншим чином не порушує чинне законодавство України. Ви погоджуєтеся, що будь-яке ваше повідомлення, залишене на цьому сайті, може бути видалено без вашого на те згоди, а також що ми маємо повне право безоплатно використовувати його в будь-яких цілях і на свій розсуд.

3. Оплата замовлених товарів.


3.1. Оплатити замовлені товари Ви можете готівкою (при самовивозі) або банківським переказом (при відправці товару за межі Києва). Ми відправляємо тільки постійним клієнтам замовлення післяплатою.

3.2. Якщо Ви маєте дисконтну картку, Ваша знижка буде врахована в повідомленні про оплату.

3.3. При оплаті банківським переказом Вам буде необхідно в будь-якому банківській установі провести оплату відповідно до відправленими Вам по електронній пошті даними. Майте на увазі, що при здійсненні платежу Вам, також необхідно буде оплатити вартість банківських послуг.

3.4. Після прийняття замовлення замовлений Вами товар бронюється на 3 (три) робочих дні. Протягом зазначеного терміну Ви можете змінити способи оплати та доставки. Якщо протягом зазначеного строку Ви не провела оплату, Ваше замовлення анулюється.

3.5. При розрахунку термінів відправки товарів просимо враховувати час, необхідний банкам для зарахування Ваших грошей на наш розрахунковий рахунок.

3.6. Оплата Вами замовлення є акцептом (повним і безумовним прийняттям) Правил і умов продажу нашого магазину.

4. Доставка товарів.


4.1. Самовивіз. Виберіть цей спосіб, якщо Вам зручно самостійно забрати товари з магазину. Додайте замовлення і узгодьте час Вашого приїзду в магазин (адреса: місто Київ, вулиця Туполєва, будинок 50/20, 3-й поверх). Час роботи магазину - з 10-00 до 20-00, в неділю - до 17-00, без перерви.

4.2. При самовивозі товару, який не оплачується при його отриманні (був оплачений раніше банківським переказом або іншим методом), товар видається одержувачу виключно за пред'явленням документа, що посвідчує особу (паспорт, військовий квиток, закордонний паспорт), і документа, що підтверджує оплату.

4.3. Відправлення товарів за межі міста Київ проводиться протягом 1-3 робочих днів з моменту зарахування грошей на наш розрахунковий рахунок. Замовлення відправляються двічі на тиждень (як правило, у вівторок і четвер).

4.4. Доставка товарів за межі міста Київ виробляється головним чином з використанням послуг недержавної кур'єрською (поштової) служби "Нова Пошта".

4.5. Завжди просимо Вас залишати при замовленні та / або реєстрації чинний номер контактного телефону, щоб ми і / або представник кур'єрської служби міг зв'язатися з Вами.

4.6. Ми не обмежуємо Вас у виборі способу доставки. Для доставки замовлень по території України ми можемо використовувати послуги практично будь-якого обраного Вами перевізника. Якщо Вам зручний певний спосіб ( «Автолюксом», «Гюнсел», інший бажаної Вами кур'єрською службою і т.д.) - вкажіть це у додатковій інформації при оформленні замовлення, і ми докладемо максимум зусиль для виконання Ваших побажань. Проте, ми залишаємо за собою право відмовитися від відправки замовлення через обраного Вами перевізника, а також, ймовірно, попросимо Вас оплатити наші додаткові витрати на пакування і транспортування по Києву.

4.7. За замовчуванням пересилання всіх відправляються товарів страхується нами. Ви можете відмовитися від оплати страховки (обов'язково вкажіть це в коментарях при оформленні замовлення), але в цьому випадку ми не несемо ніякої відповідальності за товар після передачі його перевізнику.

4.8. Фактична вартість послуг перевізника з доставки оплачується Вами при отриманні замовлення у перевізника у Вашому місті.

5. Обмін або повернення товару.


5.1. Весь товар в магазині "Lucky Flies" ви можете обміняти або повернути протягом 14 днів після придбання. Це право вам гарантує "Закон про захист прав споживача". Так як в більшості випадків товар унікальний і представлений тільки у нас в магазині, наявність чека не обов'язково (наявність цінника нашого магазину на товар, обов'язково).

5.2. Що б обміняти або повернути товар, переконайтеся, що:

    5.2.1. Товар не використаний і в нього немає слідів використання: подряпин, сколів, потертих місць. Товар виглядає як при покупці.

    5.2.2. Товар повністю укомплектований і не порушений цілісність пакування

    5.2.3. Збережені всі ярлики, інструкції, гарантійні талони і заводські маркування

5.3. Якщо товар не працює, обмін і повернення товару здійснюється після укладення виведення сервісного центру або експерта, авторизованого магазином або виробником, про те, що умови експлуатації не були порушені.

Дякуємо за вибір нашого магазину і сподіваємося, що якість наших товарів і послуг не розчарує Вас!